常見問題

產品相關

Q: 售賣哪些產品類型?
A: 我們精選服飾及日本街頭潮流單品,包括T恤、開襟衫、長褲等特色配搭,助您打造時尚型格風格。

商店資訊

Q: 實體店位於哪裡?
A: 我們為線上商店,服務全球顧客,暫未設實體門市。

客戶支援

Q: 如何聯絡客服?
A: 請電郵至 info@thecouplecorner.com,專人將於 24-48小時內 回覆。

支付方式

Q: 接受哪些付款方式?
A: 支援主要信用卡(Visa/萬事達卡/美國運通)、PayPal 及結帳頁面顯示之其他安全支付選項。

國際運送

Q: 提供國際運送嗎?
A: 現階段僅限香港地區,詳情請參閱〈運送政策〉。

退換政策 ※ 重點注意 ※

Q: 退貨政策如何?
A: 基於商品性質特殊,所有商品恕不接受退貨(任何情況下均不退款)。所有交易均為最終銷售,恕不設例外(包括誤購商品)。詳情請查閱〈退換條款〉。

訂單追蹤

Q: 如何追蹤訂單?
A: 出貨後您將收到附有追蹤編號及連結的電郵,亦可登入網站帳戶於「追蹤訂單」頁面查詢。